Support-Center
Garantiebedingungen
NEEC Audio Barcelona entwickelt und produziert professionelle Audioprodukte unter der Marke Ecler.
NEEC Audio Barcelona führt umfangreiche Zuverlässigkeitstests und Qualitätskontrollen durch, um die Qualität der Produkte der Marke Ecler sicherzustellen. Dennoch muss Ihr Produkt möglicherweise während oder nach der Garantiezeit gewartet werden. In diesem Fall sollte das Produkt ordnungsgemäß in der Originalverpackung geschützt und zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des beobachteten Problems und einer Kopie der Quittung oder eines anderen Kaufbelegs an ein autorisiertes Servicecenter gesendet werden. Versand und Versicherung sind bezahlt die Garantiekarte oder die Internet-Registrierungsnummer der Garantie, falls vorhanden.
Autorisierte Servicezentren
Die Garantie für Ecler-Produkte gilt nur, wenn Reparaturen oder Serviceleistungen von einem von NEEC Audio Barcelona autorisierten Servicecenter durchgeführt oder bereitgestellt werden. Bitte wenden Sie sich an den offiziellen Ecler-Händler für Ihre Region, um die autorisierten Servicezentren zu erfahren.
Geschäftsbedingungen
NEEC Audio Barcelona gewährt dem ursprünglichen Einzelhandelskäufer eine Garantie gegen Herstellungsfehler von Ecler-Produkten für einen Zeitraum von fünf* Jahren ab Kaufdatum.
Wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann NEEC Audio Barcelona S.L. repariert oder ersetzt das defekte Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos. Der ursprüngliche Einzelhandelskäufer hat nur dann Anspruch auf diese Garantie, wenn er zum Zeitpunkt der Meldung des Produktfehlers den datierten Kaufbeleg des Ecler-Produkts aufbewahrt hat, der die Gültigkeit der Garantie nachweist. Diese Garantie ist nicht übertragbar und erstreckt sich nur auf den Erstkäufer eines autorisierten Händlers von Ecler-Produkten.
Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung oder Nachlässigkeit, mangelnde Grundpflege, Nichtbeachtung der Anweisungen in der jeweiligen Bedienungsanleitung, falschen Anschluss oder Unfall verursacht wurden. NEEC Audio Barcelona, S.L. haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Schäden, die mit Ecler-Produkten in Zusammenhang stehen oder durch diese verursacht werden.
Produkte, die von anderen Personen oder Organisationen als autorisierten Servicezentren manipuliert, verändert oder repariert wurden.
Außengehäuse, elektromechanische Komponenten und Verschleiß durch normalen Gebrauch.
Versand- und Versicherungskosten oder Schäden am Produkt während des Transports.
Diese Garantie gilt nur, wenn Reparaturen oder Dienstleistungen von NEEC Audio Barcelona, S.L. durchgeführt oder erbracht werden. oder ein autorisiertes Servicecenter für Ecler-Produkte.
Diese Garantie gilt ausschließlich und ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, und ersetzt alle anderen Garantien und schließt diese aus. NEEC Audio Barcelona, S.L. lehnt außerdem jegliche Haftung für Neben- oder Folgeschäden im Falle einer Verletzung dieser Garantie ab. In einigen Ländern ist der Ausschluss von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass die oben genannte Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.
*Für Ecler-Geräte, die vor dem 01.01.2023 gekauft wurden, gilt eine dreijährige Garantie ab Kaufdatum.